什么是无陪儿童服务？

“无人陪伴儿童”服务是

由机场和航空公司提供的

面向乘坐飞机时无成人同行的

年满5周岁（含）未满12周岁的儿童

提供全流程接送机服务

儿童单独出行该怎么办理乘机手续呢？

购票

儿童凭有效身份证件(如中国大陆地区居民的居民身份证、户口簿、出生医学证明或户口所在地公安机关出具的身份证明)购票，办理乘机手续的证件须与购票证件一致且必须出具原件。

申请及柜台办理

因各航空公司有数量限制规定，为确保“无人陪伴儿童”顺利出行，购票时须先向航空公司提出申请。申请批准后，乘机当天儿童父母或监护人携无陪儿童一起到机场问询柜台办理交接手续。

温馨提示

接送机人必须持有效身份证件原件在机场办理接送机手续。

送机时，完成相关手续办理后机场工作人员将会把孩子们带去候机，家长一定要在机场等候，待飞机起飞后再离开，以免出现航班延误、临时变更等变化时，孩子无监护人在身边，特殊情况无法及时处理。

接机时，为确保儿童的出行安全，接机人应在航班到达前到机场出口处等候办理现场交接手续，机场不接受口头交接的方式。

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